Hoe kunnen we u helpen?

Heeft u een vraag? Het antwoord staat wellicht in onze FAQ. Als u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier of per e-mail op infolesjardins@oasisresorts.com.

Top 5 meest gestelde vragen:

Bekijk hieronder de top 5 van meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Bekijk alle veelgestelde vragen.

In alle villa's van Oasis les Jardins kunt u genieten van gratis WiFi. Wij zijn voorzien van glasvezel.

Beddengoed en handdoeken zijn bij uw verblijf inbegrepen, de bedden zijn opgemaakt bij aankomst.

Via uw account kunt u eenvoudig de gegevens van uw reservering inzien en uw reservering upgraden.

Naar mijn account

Huisdieren zijn slechts in enkele villa's in de residentie toegestaan. Voeg het huisdier altijd toe aan uw reservering, zodat u direct weet of dit mogelijk is. Als u twijfels heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team.

U betaalt een toeslag voor het meebrengen van uw huisdier.

De zwembaden worden automatisch en zonder extra kosten verwarmd van eind april tot eind september. Voor 2024 zijn alle zwembaden verwarmd voor een verblijf vanaf 27-04-2024 tot en met 30-09-2024.

Maar let op, zwembadverwarming is afhankelijk van de weersomstandigheden. De directie geeft zich het recht om de verwarming van de zwembaden niet aan te zetten als de weersomstandigheden niet gunstig zijn. Het systeem werkt niet als de temperatuur 's nachts lager is dan 10°. Omdat zwembadverwarming bij de huurprijs is inbegrepen, kan er geen gedeeltelijke of volledige restitutie worden aangevraagd als de zwembadverwarming niet kan worden ingeschakeld.